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Bonsoir, Effectivement manque de précision, mon test est bien en RJ45 en direct suivent les conditions nécessaire au test.
Lenteurs de connexion
Bonsoir, ou denouveau rre bonjour l' assistance voo, vous trouvez cela normale http://voo.speedtestcustom.com/result/56c64990-f633-11e7-aabf-e1e5938e1f60 ?? .. depuis plusieurs jours merci et bonne soirée..
Problème
Nous organiserons d'autres actions cette année. Qui sait ? Les conditions seront peut-être différentes, je n'en ai pas encore la connaissance.
Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question
Bonjour, Je dirais que oui vu que les conditions général change mais faut quand meme voir avec un Officiel VOO
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
Question
Solution acceptée
Hello, Sur la page https://www.voo.be/fr/offre il y a le détail des promos en cours (généralement une petite ristourne pendant 4 mois) mais comme généralement aussi c'est une promo qui s'adresse aux nouveaux
continue promos ou pas continue du promos à voo
bonjour,je compare un prix net + tv à voo mais les promos sont continue ou pas en septembre ?Cordialement,Rodrigue
Question
@Gilles N. je rentre bien dans les conditions mais rien n'apparait dans "bons plans"
Cadeau
Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci
Question
Bonjour vorlon, Avez-vous suivi les bonnes conditions pour réaliser un speedtest ? Bien à vous, Fabrice
pack trio wahoo debit 100 ms
bonjour pourriez vous pourquoi je suis si bas merci Last Result: Download Speed: 36215 kbps (4526.9 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 5389 kbps (673.6 KB/sec transfer rate) Latency: 14 ms Jitter: 1 ms
Question
Bonjour, Je confirme les conditions que vous pouvez aussi retrouver sur Le Forum. A bientôt !
Abonnement gsm avec smartphone ?
bonjour voila je suis cliente chez voo depuis peux mais j aimerait savoir si je peux souscrire a un abonnement gsm avec smartphone ?
Problème
HelloLa promo avec la TV 4K est terminée depuis le 27 janvier 2020. Voir les conditions actuelles sur le site :https://www.voo.be/fr
durée du contrat avec le pack trio + promo smart TV 4K 50"
Bonjour,J'aimerais connaitre la durée de mon contrat lié à la promo : " pack trio + promo smart TV 4K 50" "
Question
Pourquoi VOO ne prolonge pas les conditions pendant le confinement par ex. quelques chaines offertes comme a fait proximus? Déçu
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Possible aussi....ce qui ne m'arrange pas ! Vous avez du prendre connaissance des conditions du contrat quand vous l'avez accepté.
Comment résilier un contrat avec la promotion PC portable Acer ?
J'aimerais obtenir mes conditions de résiliation sachant que je suis client depuis le 1er septembre et que j'ai reçu le pc portable. Merci pour votre réponse.
Problème
La réponse de roylion15 est tout à fait correcte :) J'ajouterai que les vitesses de connexion annoncées par VOO ne sont garanties qu'en filaire. En connexion Wi-Fi les vitesses atteintes sont susceptibles d'être inférieures. Tout dépend (notamment)
Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)
Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155
Problème
Hello Lisez en bas les conditions des promotions svp. Ce n’est pas précisé dans les conditions des promotions, donc NON car vous être déjà client et donc pas accès à cette promotion orientée uniquement « nouveau client » … Sinon quand c’est le
Souscription
Bonjour, Au sujet de la souscription pour la télévision UNIQUEMENT EN STREAMINGSTREAMING Via l’app VOO TV+ 10,00€/mois J'ai le pack internet ( option giga boost) + abonnement mobile. Si je souscrit pour le pack TV ci dessus, faut-il obligatoirement le passage d'un technicien
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je suppose que vous remettre la télédistribution ne devrait pas poser probleme mais à voir les conditions avec un officiel.
La télédistribution a été résiliée alors qu'elle devait être conservée
bonjour, que faire quand VOO résille la télédistribution en même temps que la télé-numérique et qu'on avait insisté pour garder la tl distribution ?
Question
HelloPostez vos niveaux de signal pour commencer ainsi qu’un speedtest réalisé sur le site voo dans les conditions optimales. https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/tuto-verifier-les-niveaux-du-modem/5e53d55a4cf00d702b5184bfMerci
Solo Max
Bonjour,J'ai un pack solo Max et donc une vitesse maximale de 400 Mbps mais je ne tourne qu'à 45 mbps.Avant d'avoir ce pack, j'avais un pack classique qui me permettait de tourner à 100 mbps.Une idée de pourquoi cette vitesse de connexion ridicule ?Merci de votre aide.
Problème
Pour info, voici les bonnes conditions pour réaliser un speedtest :)J'ai modifié le titre pour faciliter la recherche des autres membres.
Est-ce que j'ai une bonne connexion en wifi ?
Bonjour/Bonsoir, Voici les résultats, j'ai fais le test avec wifi pour vous demandez votre avis si c'est bien ou pas ? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Il faut mettre le smart HUB sur FRANCE évidemment ...procédure pour la plupart des Samsung , réinitialiser smart HUB au moment d'accepter les conditions générales : Appuyez sur avance rapide, 2 , 8 , 9 , retour rapide ( les 2 flèches) une liste des p
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
Bonjour, Je vous confirme que nous avions mis en ligne par erreur des conditions incomplètes pour la promo en cours. Cela a été corrigé très rapidement afin de compléter avec les infos manquantes. Les conditions correctes sont désormais consultab
Offre télévision gratuite VOO
Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou
Problème
Bonjour, dans les conditions il y a "un engagement de 24 mois lié au matériel" Ce qui veux dire?
Cadeau VOO fidélité
Bonjour, le 23/11 je reçois un sms comme quoi je vais pouvoir choisir un cadeau. Hier, rebelote nouveau message. Cadeau à choisir dans l’app à partir du 30/11. Depuis minuit, je scrute l’app mais RIEN. c’est un peu de f.. de ma g…..
Question
En effet, il faut aller sur la page produit et voir les conditions en bas de page.
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Surconsommation sur facture internet
Bonjour, je suis client VOO depuis peu et j'ai eu le déplaisir de constater une surfacturation de 50€ sur ma facture du 19/09/2016 pour un pack 30G à 50€. J'ai peut-être dépassé mon forfait de 100G mais j'aurais préféré que l'ont me face une demande pour activer ce pack 30G, cette transaction à été
Problème